Centro Assistenza
Domande frequenti su test di microfono, webcam, altoparlanti, cuffie, rumore ed eco.
Perché il mio microfono non viene rilevato?
Controlla i permessi del browser, assicurati che nessun'altra app stia usando il microfono e seleziona il dispositivo di input corretto.
Perché la mia webcam mostra uno schermo nero o vuoto?
Un'altra app potrebbe star usando la fotocamera, i permessi potrebbero essere bloccati, o la webcam potrebbe non essere collegata correttamente.
Perché non riesco a sentire il test degli altoparlanti?
Assicurati che il dispositivo di output sia selezionato correttamente, che i dispositivi Bluetooth siano completamente connessi e che la scheda non sia silenziata.
Perché il test sinistra/destra delle cuffie è invertito?
Le cuffie potrebbero essere indossate al contrario o l'output audio potrebbe essere invertito dal sistema.
Perché il test del rumore non si aggiorna?
L'accesso al microfono potrebbe essere bloccato o la sensibilità del microfono potrebbe essere troppo bassa per l'ambiente.
Perché il test dell'eco fallisce o produce feedback?
I loop di feedback si verificano quando gli altoparlanti riproducono il suono nel microfono. Prova a usare le cuffie o a ridurre il volume.