Hulpcentrum
Veelgestelde vragen over microfoon-, webcam-, luidspreker-, hoofdtelefoon-, ruis- en echotests.
Waarom wordt mijn microfoon niet gedetecteerd?
Controleer browserpermissies, zorg dat geen andere app je mic gebruikt en selecteer het juiste invoerapparaat.
Waarom toont mijn webcam een zwart scherm?
Een andere app gebruikt mogelijk de camera, toestemmingen zijn geblokkeerd of de webcam is niet goed aangesloten.
Waarom hoor ik de luidsprekertest niet?
Zorg dat je uitvoerapparaat correct is geselecteerd, Bluetooth-apparaten verbonden zijn en het tabblad niet gedempt is.
Waarom is de hoofdtelefoon links/rechts test omgekeerd?
Je hebt de hoofdtelefoon mogelijk verkeerd om op of de audio-uitvoer is omgekeerd door het systeem.
Waarom updatet de ruistest niet?
Toegang tot de microfoon kan geblokkeerd zijn of de gevoeligheid is te laag voor de omgeving.
Waarom faalt de echotest of hoor ik feedback?
Feedback loops ontstaan wanneer luidsprekers geluid terugspelen in de microfoon. Gebruik een hoofdtelefoon of verlaag het volume.