Central de Ajuda
Perguntas frequentes sobre testes de microfone, webcam, alto-falantes, fones de ouvido, ruído e eco.
Por que meu microfone não está sendo detectado?
Verifique as permissões do navegador, certifique-se de que nenhum outro aplicativo está usando seu microfone e selecione o dispositivo de entrada correto.
Por que minha webcam está mostrando uma tela preta ou em branco?
Outro aplicativo pode estar usando a câmera, as permissões podem estar bloqueadas ou a webcam pode não estar conectada corretamente.
Por que não consigo ouvir o teste de alto-falantes?
Certifique-se de que seu dispositivo de saída está selecionado corretamente, dispositivos Bluetooth estão totalmente conectados e a aba não está silenciada.
Por que o teste de fones de ouvido esquerdo/direito está invertido?
Os fones de ouvido podem estar sendo usados ao contrário ou a saída de áudio pode estar invertida pelo sistema.
Por que o teste de ruído não está atualizando?
O acesso ao microfone pode estar bloqueado ou a sensibilidade do microfone pode ser muito baixa para o ambiente.
Por que o teste de eco falha ou produz feedback?
Loops de feedback ocorrem quando alto-falantes reproduzem som de volta para o microfone. Tente usar fones de ouvido ou reduzir o volume.