Centro de Ajuda
Perguntas frequentes sobre testes de microfone, webcam, altifalantes, auscultadores, ruído e eco.
Por que o meu microfone não está a ser detetado?
Verifique as permissões do navegador, certifique-se de que nenhuma outra aplicação está a usar o seu microfone e selecione o dispositivo de entrada correto.
Por que a minha webcam está a mostrar um ecrã preto ou em branco?
Outra aplicação pode estar a usar a câmara, as permissões podem estar bloqueadas ou a webcam pode não estar conectada corretamente.
Por que não consigo ouvir o teste de altifalantes?
Certifique-se de que o seu dispositivo de saída está selecionado corretamente, dispositivos Bluetooth estão totalmente conectados e o separador não está silenciado.
Por que o teste de auscultadores esquerdo/direito está invertido?
Os auscultadores podem estar a ser usados ao contrário ou a saída de áudio pode estar invertida pelo sistema.
Por que o teste de ruído não está a atualizar?
O acesso ao microfone pode estar bloqueado ou a sensibilidade do microfone pode ser muito baixa para o ambiente.
Por que o teste de eco falha ou produz feedback?
Loops de feedback ocorrem quando altifalantes reproduzem som de volta para o microfone. Tente usar auscultadores ou reduzir o volume.