会議前にマイクとウェブカメラをテストする
ZoomやGoogle Meetの通話前に、マイクとウェブカメラを素早くテストしましょう。ブラウザでの簡単なチェックで音声・映像のトラブルを防げます。
ヘッドホンをオンラインですぐにテストできます。左右のチャンネルを確認し、音質を確認し、正しい向きを確認します。また、マイクテスト、スピーカーテスト、オーディオトラブルシューティングガイドもご利用ください。
ヘッドホンをテストしてステレオ音声出力を確認します。
いずれかのボタンをクリックしてオーディオを有効にしてください。
ボタンをクリックしてヘッドホンをテストしてください。
「左耳」をクリックすると、左耳だけに音が聞こえるはずです。次に「右耳」をクリックすると、音は右耳だけから聞こえるはずです。片側が無音の場合、バランス設定またはヘッドホンの接続を確認してください。
「反転テスト」をクリックして、ヘッドホンの極性を確認します。音が空洞に聞こえたり、おかしく感じる場合、ヘッドホンが逆相で接続されている可能性があります。安価なケーブルや傷んだケーブルでよく見られます。
周波数テストのボタンで低音 (60 Hz)、中音 (500 Hz)、高音 (5 kHz) を確認します。低音が歪む、または高音がこもって聞こえる場合は、ドライバーの損傷やイコライザーの設定に問題がある可能性があります。
ほとんどのヘッドホントラブルは以下の4つの原因のいずれかです。それぞれに簡単な対処法があります。
片耳から音が出ない
システムの音声バランスを確認してください。Windows: スピーカーアイコンを右クリック → サウンド設定 → バランス。macOS: システム設定 → サウンド → 出力 → バランススライダー。ケーブルの接続も確認してください。
音が空洞に聞こえる、またはおかしい
通常、位相または極性の反転を意味します。別のケーブルを試すか、ヘッドホンを完全に挿し直すか、上記の反転テストを実行してください。
Bluetoothヘッドホン — 片側だけ
デバイスを切断して接続を解除し、再ペアリングしてください。iOSとmacOSでは、設定 → アクセシビリティ → オーディオ/ビジュアル → バランスを中央に も確認してください。
ブラウザでのみ音が出ない
まずページ内のどこかをクリックして音声権限を有効にしてから、テストボタンを押してください。これはブラウザの標準的な自動再生制限であり、ヘッドホンの問題ではありません。
ZoomやGoogle Meetの通話前に、マイクとウェブカメラを素早くテストしましょう。ブラウザでの簡単なチェックで音声・映像のトラブルを防げます。
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