Os problemas de microfone no Chrome no Windows costumam ter uma de três causas: o site está bloqueado para usar o microfone, as definições de privacidade ou som do Windows restringem o acesso, ou o dispositivo de entrada errado está selecionado. Em 2026, o mais fiável é verificar primeiro as permissões do navegador, depois as definições do Windows e, por fim, os drivers. Este guia explica cada passo no Windows 10 e no Windows 11.
Lista rápida
- Permissões do site — Garanta que o site pode usar o microfone (ícone de cadeado ou de definições na barra de endereço).
- Mudo físico — Verifique se os auscultadores ou o microfone não estão no mudo (botão ou interruptor).
- Dispositivo predefinido — Nas Definições de som do Windows, confirme que o microfone correto está como entrada predefinida.
- Chrome e Windows — Reinicie o Chrome ou o PC se acabou de alterar definições ou ligar um dispositivo.
- Teste rápido — Antes de soluções avançadas, teste o microfone no navegador com uma ferramenta de teste de microfone em linha.
1. As correções mais rápidas
Verificar permissões do site. Clique no ícone de cadeado (ou de definições) à esquerda do endereço do site na barra de endereço do Chrome. Encontre Microfone e defina como Permitir. Se o site estiver em "Bloquear", remova ou altere para Permitir.
Barra de endereço do Chrome — Microfone definido como Permitir para o site.
Desligar o mudo do hardware. Muitos auscultadores e microfones USB têm botão ou interruptor de mudo. Alguns portáteis têm atalho de teclado que corta o microfone integrado.
Reiniciar o Chrome ou o computador.
Modo anónimo. Abra uma janela anónima (Ctrl+Shift+N). Se o microfone funcionar aí, provavelmente uma extensão está a interferir.
2. Configurar o microfone no Chrome
- Menu três pontos (⋮) → Definições.
- Privacidade e segurança → Definições do site.
- Microfone.
- Ative "Os sites podem pedir para usar o seu microfone".
- Em Não permitido, veja se o site está listado; remova ou altere para Permitir.
- Use o menu para selecionar o microfone correto.
Definições de site do Chrome → Microfone com o dispositivo predefinido correto.
3. Privacidade e som do Windows 10 e 11
Permitir acesso ao microfone (Windows 10 e 11).
- Win + I → Definições.
- Privacidade e segurança (Windows 11) ou Privacidade (Windows 10) → Microfone.
- Ative Acesso ao microfone, Permitir que as aplicações acedam ao seu microfone e Permitir que as aplicações de ambiente de trabalho acedam ao seu microfone.
Windows Definições → Privacidade e segurança → Microfone com acesso ativado.
Dispositivo de entrada e volume.
- Definições → Sistema → Som.
- Em Entrada, confira o dispositivo desejado e o volume (não em zero, não mudo).
Definições de som do Windows — Dispositivo de entrada e volume.
4. Atualizar ou reinstalar drivers de áudio
- Clique direito em Iniciar → Gestor de Dispositivos.
- Expanda Som, vídeo e controladores de jogos.
- Clique direito no dispositivo de áudio → Atualizar controlador → Procurar automaticamente.
- Se não resolver: Desinstalar dispositivo e reiniciar o PC.
5. Solução avançada
Desativar modo exclusivo (Windows). Clique direito no ícone de altifalante na barra de tarefas → Sons → separador Gravação → selecione o microfone → Propriedades → Avançado → desmarque "Permitir que as aplicações assumam o controlo exclusivo deste dispositivo".
Se o áudio estiver distorcido ou com eco, faça um teste de eco rápido.
Repor o Chrome. Na barra de endereço: chrome://settings/reset → Restaurar definições originais.
Atualizações do Windows. Definições → Atualização do Windows.
PC da empresa ou da escola. Algumas opções podem estar bloqueadas pelo administrador.
Erros comuns
- Dispositivo predefinido errado — Defina o dispositivo que realmente usa como entrada predefinida em Som.
- Site bloqueado uma vez — Altere pelo ícone de cadeado ou Definições do site.
- Testar no sítio errado — Teste no mesmo navegador (Chrome) e no mesmo site ou aplicação.
- Som fraco ou com ruído — Faça um teste de ruído de fundo rápido.
Quando desconfiar de hardware
- Nenhum nível em nenhuma aplicação.
- Cabo ou porta diferente já testados.
- O mesmo microfone não funciona noutro PC.
Também pode verificar os níveis com um teste de microfone no navegador antes de trocar o dispositivo.
FAQ
-
Por que o Chrome diz "Nenhum microfone" ou "Acesso ao microfone negado"?
Verifique o ícone de cadeado e as Definições do site, e se o acesso ao microfone está ativado para aplicações de ambiente de trabalho no Windows. -
O Windows 11 trata o microfone de forma diferente do Windows 10?
A lógica é a mesma: Privacidade → Microfone e Sistema → Som → Entrada. -
Um site pode bloquear o meu microfone?
Só para esse site (se escolheu "Bloquear" ou se está na lista "Não permitido"). Corrija pelo cadeado ou Definições → Definições do site → Microfone. -
O microfone funciona noutras aplicações mas não no Chrome.
Verifique a permissão do site, se o Chrome está permitido nas definições de privacidade do Windows e teste em modo anónimo. Por fim, repor o Chrome (chrome://settings/reset).
Resumo
A maioria dos problemas de microfone no Chrome no Windows vem de permissões do site, definições de privacidade/som do Windows ou do dispositivo de entrada errado. Comece pelo ícone de cadeado e pelas Definições do site no Chrome, depois ative o acesso ao microfone e defina a entrada correta no Windows. Atualize ou reinstale os drivers se o microfone não for detetado. Se nada responder em nenhuma aplicação, considere problema de hardware ou cabo.